Hướng dẫn cách chat với shop trên Taobao dễ dàng chỉ trong 2 phút

Taobao được biết đến là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc, nổi bật với nguồn hàng đa dạng và mức giá cạnh tranh. Để thương lượng giá, nhận ưu đãi hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, việc chat với shop trên Taobao là bước không thể bỏ qua. Chính vì thế, hãy cùng VMT tìm hiểu chi tiết cách liên hệ với chủ shop trên Taobao đơn giản, nhanh chóng ngay trong bài viết dưới đây.
Khi nào cần liên hệ với chủ shop trên Taobao?
Trên thực tế, việc chat với shop trên Taobao phụ thuộc chủ yếu vào nhu cầu của người mua. Trong phần tiếp theo đây, VMT Global sẽ chỉ ra cho bạn 2 tình huống phổ biến cần chat với shop Trung để được hỗ trợ tốt nhất:
- Hỏi thông tin sản phẩm, thương lượng giá: Không phải sản phẩm nào trên Taobao cũng được mô tả một cách đầy đủ. Để đảm bảo bạn nắm thông tin hàng hóa, bạn cần chat với chủ shop trên Taobao nhằm yêu cầu người bán cung cấp thêm thông tin về sản phẩm hoặc hình ảnh thực tế. Ngoài ra, bạn cũng có thể chat với shop Trung Quốc để thương lượng giá bán sỉ khi order với số lượng lớn.
- Khiếu nại về chất lượng sản phẩm: Nếu không cẩn thận, bạn rất dễ mua phải hàng hóa kém chất lượng, không đúng với mô tả trên Taobao hoặc gặp vấn đề với đơn hàng như hàng hóa bị hỏng, giao hàng chậm trễ,… Lúc này, bạn cần chat shop Taobao để thông báo tình hình, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại đơn hàng.

Việc trao đổi với shop trên Taobao giúp bạn đảm bảo quyền lợi khi nhập hàng
Có thể chat với shop trên Taobao qua đâu?
Việc liên lạc với nhà bán hàng trên Taobao không chỉ giúp bạn nắm bắt thông tin chi tiết về sản phẩm, mà còn là cách mua đồ trên Taobao tránh mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng. Dưới đây, VMT Global sẽ hướng dẫn cách chat với shop trên Taobao để bạn có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Cách chat với chủ shop trên Taobao qua app Aliwangwang
Cách chat với shop trên Taobao qua app Aliwangwang rất đơn giản, cụ thể bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây nếu muốn hỏi thêm về thông tin sản phẩm hay thương lượng giá bán:
- Bước 1: Tại trang sản phẩm mà bạn muốn đặt mua, bạn nhấn chọn vào logo hình giọt nước màu xanh để chat với shop bằng Aliwangwang.
- Bước 2: Lúc này, một hộp thoại sẽ xuất hiện phía trên màn hình, bạn chỉ cần nhấn vào, hệ thống sẽ tự động chuyển sang app Aliwangwang.
- Bước 3: Điền thông tin tài khoản để đăng nhập, lưu ý nhập tài khoản và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng ký Taobao.
- Bước 4: Sao chép hình ảnh của đơn hàng và trao đổi với shop trên Taobao để được tư vấn chi tiết hơn về sản phẩm.

Liên hệ với shop trên Taobao trên app Aliwangwang
Chat với shop Trung Quốc qua ứng dụng Wechat
Để có thể trao đổi với shop trên Taobao thông qua tài khoản Wechat, bạn có thể thực hiện theo trình tự các bước sau:
- Bước 1: Tìm kiếm tên người bán trên nền tảng Taobao và sao chép thông tin WeChat của họ.
- Bước 2: Mở ứng dụng WeChat và tìm kiếm tên người bán thông qua việc sử dụng chức năng tìm kiếm.
- Bước 3: Bắt đầu chat với shop trên Taobao bằng cách gửi tin nhắn, đặt câu hỏi hay đưa ra yêu cầu và khiếu nại của bạn.
- Bước 4: Nếu muốn gửi hình ảnh hoặc video cho shop, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “Camera” hoặc chụp hình/quay video trực tiếp để được nhà bán hàng hỗ trợ.
Xem ngay: Cách tạo tài khoản Wechat đơn giản, nhanh chóng
Tổng hợp một vài câu chat thường dùng khi đàm phán với chủ shop trên Taobao
Để chat với shop trên Taobao, người dùng cần phải sử dụng tiếng Trung hoặc nhờ đến công cụ dịch thuật các từ vựng mua hàng Taobao để có thể trao đổi với người bán thuận tiện. Dưới đây là một số mẫu câu hỏi giúp quá trình đàm phán trở nên dễ dàng hơn mà VMT Global muốn chia sẻ đến bạn.
Câu chat với shop trên Taobao |
Dịch nghĩa tiếng Việt |
你好 |
Xin chào. |
请问这个有现货吗? |
Xin hỏi sản phẩm này còn hàng không? |
请报价给我 |
Vui lòng báo giá cho tôi. |
给我发快递吧 |
Vận chuyển hàng đi nhanh nhé. |
这个有多重? |
Cái này nặng bao nhiêu vậy? |
这个有哪些颜色呢? |
Sản phẩm này còn những màu gì? |
当天能发货吗? |
Bạn có gửi hàng ngay được không? |
比如今天下单何时能发货呢? |
Hôm nay đặt hàng thì bao giờ bạn gửi hàng? |
多少天能发货呢? |
Bao nhiêu ngày thì gửi hàng vậy? |
给我优惠吧? |
Ưu đãi cho tôi nhé? |
给我降价吧? |
Giảm giá cho tôi nhé? |
谢谢 |
Cảm ơn. |
我要5个 |
Tôi muốn mua 5 cái. |
我立即付款 |
Tôi thanh toán ngay. |
你可以给我机器的技术指数吗? |
Bạn có thể cho tôi biết các thông số chi tiết không? |
这个是什么材料做的呢? |
Sản phẩm làm bằng chất liệu gì vậy? |
包装尺寸多少? |
Kích thước đóng gói là bao nhiêu? |
你们有实片吗 |
Bạn có ảnh thật sản phẩm không? |
给我看 |
Gửi cho tôi xem nhé. |
这款我上次订错了,可以换货吗? |
Cái này lần trước tôi đặt nhầm, có thể đổi sản phẩm khác không? |
收到货了以后我觉得质量不太好,我可以换货吗? |
Khi nhận được hàng tôi cảm thấy chất lượng không được tốt, tôi có thể đổi hàng không? |
太贵了 |
Giá đắt quá. |
这能卖便宜一点吗? |
Bán rẻ hơn cho tôi được không? |
我多买些能打折吗? |
Mua nhiều bớt cho mình được không? |
这件东西你想卖多少钱? |
Cái này bao nhiêu thì bạn bán? |
你就让点儿价吧 |
Bạn giảm giá một ít nữa đi. |
这样东西我在别的地方可以买到更便宜的 |
Cái này có chỗ khác bán rẻ hơn nhiều. |
如果价格不更优惠些,我是不会买的 |
Nếu không bán rẻ hơn thì tôi không mua đâu. |
Một số lưu ý khi đàm phán, trò chuyện với chủ shop Taobao
Mặc dù việc chat với shop trên Taobao khá đơn giản, nhưng để đạt được mục đích của mình, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng mà VMT Global chia sẻ dưới đây.
- Bạn nên ưu tiên sử dụng câu nói đơn giản và dễ hiểu khi liên hệ với người bán. Đồng thời, sử dụng công cụ dịch thuật để chuyển tiếng Việt sang tiếng Trung.
- Chỉ chat với shop trên Taobao khi bạn có nhu cầu thương lượng giá cả, trao đổi thông tin sản phẩm.
- Nếu nhập hàng Taobao với số lượng lớn, bạn nên thương lượng với nhà cung cấp để có mức giá ưu đãi hơn. Tuy nhiên, nếu bạn mua với số lượng ít thì không nên yêu cầu lấy chiết khấu Taobao vì chủ shop thường không chấp nhận yêu cầu này.
- Liên hệ với người bán vào ban ngày, trong giờ hành chính và tránh liên hệ vào buổi tối.
- Nên nói chuyện một cách lịch sự, khéo léo khi thương lượng về giá bán. Khi đã thành công, bạn hãy nhắc chủ shop điều chỉnh giá trên trang web để bạn có thể đặt hàng.

Một số lưu ý khi liên hệ với shop trên Taobao mà bạn nên biết
VMT Global hỗ trợ nhập hộ hàng trên Taobao giá rẻ, chuyên nghiệp
Làm sao để chat với shop trên Taobao một cách dễ dàng là vấn đề được nhiều người mua hàng quan tâm, đặc biệt là những chủ shop đang tìm kiếm nguồn hàng sỉ nội địa Trung giá tốt trên nền tảng này. Với kinh nghiệm nhiều năm, VMT Global cam kết sẽ giúp khách hàng tìm nguồn hàng chất lượng, đàm phán giá tốt và vận chuyển nhanh chóng.
Khi sử dụng dịch vụ nhập hộ hàng trên Taobao, bạn còn được hỗ trợ đặt hàng, thanh toán hộ cho đến vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam. Chính vì thế, bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc phải chat với shop trên Taobao để khiếu nại hay nhờ cung cấp thông tin sản phẩm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác về dịch vụ nhập hàng hộ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với VMT Global để được chúng tôi hỗ trợ tốt nhất.
Nhìn chung, việc chat với shop trên Taobao không chỉ giúp bạn thương lượng giá cả dễ dàng hơn, mà còn giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến đơn hàng. Chỉ với vài thao tác đơn giản như trên, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với người bán để mua được sản phẩm ưng ý. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng Taobao, thì VMT Global sẽ là lựa chọn đáng tin cậy.
Hướng dẫn liên quan