So sánh sàn TMĐT Alibaba và Amazon? Nên chọn nền tảng nào?

Alibaba và Amazon khác nhau như thế nào là thắc mắc được nhiều người quan tâm khi tìm hiểu về hai nền tảng bán hàng này. Cả hai đều là những trang thương mại điện tử nổi tiếng hàng đầu thế giới, nhưng sở hữu mô hình kinh doanh, đối tượng khách hàng và cách vận hành khác nhau. Bài viết này công ty VMT Global sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt giữa Alibaba vs Amazon, từ đó lựa chọn kênh nhập hàng phù hợp để phát triển kinh doanh hiệu quả.

Giới thiệu về Alibaba và Amazon

Ngành thương mại điện tử hay kinh doanh trực tuyến đang dần tái định hình lại toàn diện cách doanh nghiệp kết nối và phục vụ khách hàng. Trong đó, Alibaba và Amazon là hai “ông lớn” trong thị trường TMĐT, dẫn đầu toàn cầu về quy mô và tầm ảnh hưởng. Để hiểu thêm về mô hình hoạt động của hai nền tảng này, hãy cùng VMT Global theo dõi nội dung dưới đây:

Alibaba – Kênh bán hàng của Trung Quốc

Alibaba – Kênh nhập sỉ nội địa Trung lớn nhất dành cho doanh nghiệp Việt

Alibaba là gì? Đây là nền tảng thương mại điện tử B2B trực thuộc tập đoàn Alibaba, ra đời từ năm 1999, chuyên kết nối doanh nghiệp trên toàn cầu. Khác với Amazon hay eBay, Alibaba không tham gia trực tiếp vào việc bán hàng mà chỉ tạo nền tảng cho doanh nghiệp, người mua tự thỏa thuận, giao dịch với nhau và chỉ can thiệp khi có tranh chấp. Với hơn 79 triệu doanh nghiệp tham gia từ hơn 240 quốc gia, Alibaba.com đã trở thành nơi giúp các doanh nghiệp tìm kiếm nguồn cung giá rẻ và mở rộng mạng lưới khách hàng quốc tế.

Amazon – Ông trùm bán lẻ toàn cầu

Amazon tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng hơn với hệ sinh thái bán hàng toàn diện

Amazon.com là sàn thương mại điện tử B2C được ra đời tại Mỹ từ năm 1994 và trực thuộc tập đoàn Amazon Inc. Với mô hình cửa hàng bán lẻ trực tuyến, Amazon cung cấp đa dạng sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau như điện tử, thời trang đến đồ gia dụng, phục vụ nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng mọi lúc, mọi nơi. Nhờ vào hệ thống kiểm duyệt chặt chẽ và chính sách bảo vệ người tiêu dùng, Amazon đã xây dựng được niềm tin vững chắc cũng như mở rộng phạm vi hoạt động trên nhiều quốc gia, bao gồm cả Việt Nam, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận hàng hóa chất lượng từ khắp nơi trên thế giới.

Điểm giống nhau giữa Alibaba vs Amazon

Điểm giống nhau giữa sàn TMĐT Amazon vs Alibaba

Mặc dù hoạt động theo mô hình khác nhau, song Alibaba và Amazon vẫn có nhiều điểm tương đồng trong cách vận hành và chiến lược phát triển, nổi bật như:

• Đều là tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới với quy mô toàn cầu.
• Cùng sở hữu hệ thống thanh toán riêng Amazon Pay và Alipay hỗ trợ giao dịch thuận tiện.
• Có nền tảng công nghệ mạnh và tiềm lực tài chính vững chắc.
• Đều hướng đến mở rộng thị trường quốc tế và đầu tư vào hạ tầng logistics.
• Ưu tiên trải nghiệm người dùng và kiểm soát chất lượng dịch vụ.

So sánh Alibaba và Amazon khác nhau như thế nào?

Alibaba hay Amazon đều là những “đế chế” thống trị ngành thương mại điện tử toàn cầu, nhưng mỗi nền tảng sở hữu triết lý kinh doanh và đối tượng khách hàng riêng biệt. Việc so sánh Alibaba và Amazon sẽ giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng hiểu rõ cách thức hoạt động, từ đó lựa chọn nền tảng phù hợp với mục tiêu kinh doanh hoặc nhu cầu mua sắm. Cụ thể:

Về đối tượng khách hàng

Điểm khác biệt giữa Amazon và Alibaba về đối tượng khách hàng

Alibaba và Amazon phục vụ những đối tượng khách hàng khác nhau, điều này thể hiện rõ qua mô hình kinh doanh của từng nền tảng.

• Amazon chủ yếu hoạt động theo mô hình B2C, bán trực tiếp cho người tiêu dùng từ các sản phẩm mới đến hàng đã qua sử dụng. Ngoài ra, Amazon cũng nhập hàng từ nhà cung cấp và lưu kho tại các trung tâm sau đó phân phối toàn cầu, mang lại lợi thế giá cả cho người tiêu dùng, đặc biệt là tại thị trường Mỹ.
• Alibaba hướng đến mô hình B2B là chủ yếu, kết nối các doanh nghiệp, nhà cung cấp và người bán với nhau. Nền tảng này đóng vai trò trung gian giữa các bên, hoạt động mạnh mẽ tại Trung Quốc và các quốc gia châu Á.

Về chi phí mở cửa hàng

Đối với chi phí mở cửa hàng của Amazon vs Alibaba, mỗi nền tảng sẽ áp dụng chính sách riêng phù hợp với mô hình kinh doanh của mình:

• Tại Amazon, phí mở cửa hàng sẽ thay đổi tùy theo các gói dịch vụ, như gói người bán chuyên nghiệp hàng tháng, phí thành viên Prime và các khoản phí khác.
• Trong khi đó, Alibaba không tính phí trực tiếp cho việc mở gian hàng, tuy nhiên, người bán hàng phải trả tiền để nâng cao vị trí gian hàng trong kết quả tìm kiếm.

Về doanh thu

So sánh mô hình doanh thu của Amazon vs Alibaba

Doanh thu của sàn TMĐT Alibaba vs Amazon đến từ các nguồn khác nhau dựa trên định hướng kinh doanh:

• Amazon kết hợp doanh thu từ bán lẻ trực tuyến, các thương hiệu lớn, dịch vụ đăng ký, quảng cáo và dịch vụ đám mây AWS. Mô hình này giúp Amazon tối ưu hóa nguồn thu từ nhiều kênh khác nhau, cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến.
• Alibaba tập trung vào doanh thu từ thương mại cốt lõi, truyền thông kỹ thuật số, giải trí và tài trợ đổi mới. Ngoài ra, Alibaba cũng có dịch vụ đám mây Aliyun, hỗ trợ các công ty và tổ chức với nhu cầu thuê ngoài phần mềm và dịch vụ đám mây.

Nên chọn Alibaba hay Amazon để kinh doanh?

Lựa chọn Alibaba hay Amazon tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh

Việc lựa chọn sàn TMĐT Alibaba hay Amazon sẽ phụ thuộc nhiều vào mục tiêu và thị trường kinh doanh của bạn:

Chọn Alibaba nếu:

• Bạn là nhà bán buôn cần nguồn hàng sỉ giá gốc từ châu Á.
• Muốn kết nối trực tiếp với nhà sản xuất OEM/ODM.
• Kinh doanh B2B với số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) lớn.

Chọn Amazon nếu:

• Bán lẻ trực tiếp tới người tiêu dùng cuối.
• Muốn tiếp cận thị trường Mỹ/EU ngay lập tức.
• Bạn cần một hệ thống logistics và dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh, nhanh chóng.

VMT Global mang đến giải pháp tối ưu nhất khi nhập hàng trên Alibaba

Mặc dù cả Alibaba và Amazon đều là những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới, nhưng với doanh nghiệp Việt Nam, nhập hàng nội địa Trung Quốc qua Alibaba vẫn là lựa chọn phổ biến hơn. Tuy nhiên, mua hàng Alibaba online cũng tổn ẩn nhiều thách thức như quy trình thanh toán phức tạp, không hỗ trợ giao hàng quốc tế, nhận hàng chậm trễ do nguy cơ tắc biên và khó kiểm soát chất lượng khi tự order hàng Trung Quốc trên nền tảng.

Đặt hộ hàng hóa Alibaba và vận chuyển về Việt Nam uy tín tại VMT Global

Thấu hiểu những khó khăn này, VMT Global cung cấp giải pháp nhập hàng Alibaba toàn diện từ A – Z, giúp doanh nghiệp và chủ shop mua hàng Alibaba số lượng lớn an toàn, tiết kiệm:

• Hỗ trợ tìm hộ nguồn hàng uy tín từ các nhà cung cấp đáng tin cậy trên Alibaba.
• Thương lượng giá nhập sỉ thấp nhất, giúp khách hàng tối ưu chi phí tối đa.
• Thanh toán bảo mật, an toàn với phí thấp.
• Kiểm soát đơn hàng chặt chẽ với hệ thống quản lý đơn tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tiến độ.
• Vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam nhanh trong 3 – 5 ngày, đảm bảo thủ tục hải quan nhanh gọn, nói không với tắc biên.
• Phí dịch vụ minh bạch và cạnh tranh, chỉ từ 1% cho phí order và từ 3.500đ/gram cho phí vận chuyển Trung – Việt.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để phát triển kinh doanh và giảm thiểu rủi ro trong quá trình nhập hàng Trung Quốc từ Alibaba, đừng ngần ngại liên hệ với VMT Global ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tận tình.

Alibaba và Amazon đều là những “ông lớn” trong ngành thương mại điện tử và mỗi nền tảng sẽ sở hữu những ưu thế riêng, phù hợp với nhu cầu kinh doanh khác nhau của doanh nghiệp. Việc chọn lựa giữa Alibaba hay Amazon sẽ phụ thuộc vào chiến lược phát triển, mô hình kinh doanh và khả năng đáp ứng chi phí của bạn. Với sự hỗ trợ từ VMT Global, bạn sẽ được cung cấp giải pháp nhập hàng và vận chuyển Trung Việt tối ưu. Hãy để chúng tôi đồng hành giúp việc kinh doanh của bạn hiệu quả, phát đạt hơn qua dịch vụ nhập hộ hàng Alibaba trọn gói.