Tmall là gì? Tmall có bán hàng fake không và Tmall khác gì Taobao?

Với sự phát triển vượt bậc của các sàn thương mại điện tử Trung Quốc, chắc hẳn Tmall và Taobao đã trở thành hai cái tên quen thuộc đối với nhiều người. Mặc dùng đều là các nền tảng mua sắm trực tuyến đến từ Trung Quốc nhưng Taobao và Tmall lại là hai mô hình kinh doanh khác biệt. Vậy, Tmall là gì và Tmall trên Taobao là gì? Hãy cùng VMT Global tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.

Tmall là gì?

Tmall là gì là thắc mắc của không ít người dùng mới tiếp cận các sàn thương mại điện tử Trung Quốc. Thực tế, Tmall (天猫) là website mua sắm được thành lập bởi tập đoàn Alibaba và là một trong những sàn thương mại điện tử B2C (Business-to-Consumer) hàng đầu tại Trung Quốc.

Với sứ mệnh cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao, Tmall đã thu hút hơn 500 triệu người dùng và hợp tác với hơn 600.000 thương hiệu cả quốc tế lẫn địa phương. Trên Tmall, bạn có thể dễ dàng tìm thấy nhiều loại mặt hàng, từ thời trang, đồ điện tử đến đồ gia dụng, tất cả đều có mức giá hợp lý và đảm bảo về chất lượng.

Tmall là gì? Tmall là nền tảng mua sắm trực tuyến B2C lớn nhất tại Trung Quốc

Ưu nhược điểm khi mua hàng Tmall

Tmall là một trong những sàn thương mại điện tử Trung Quốc được ưa chuộng nhất hiện nay, đặc biệt là đối với các tín đồ đam mê mua sắm trực tuyến. Vậy ưu và nhược điểm của Tmall là gì? Tmall có bán hàng fake không? Dưới đây một số đánh giá tổng quan mà bạn nên biết trước khi order hàng trên Tmall:

Về ưu điểm:

• Đổi trả hàng trong 7 ngày không cần lý do: Tmall cho phép khách hàng đổi trả hàng hóa trong vòng 7 ngày mà không cần lý do cụ thể. Điều này không chỉ thể hiện cam kết chất lượng mà còn góp phần tăng cường sự tin tưởng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, một số sản phẩm đặc biệt có thể áp dụng chính sách khác, vì vậy bạn nên xem xét kỹ các điều khoản trước khi mua hàng.
• Giá cả cạnh tranh: Với hơn 600,000 nhà cung cấp, Tmall đã tạo nên một thị trường cạnh tranh mạnh mẽ. Nhờ vậy, người mua có thể so sánh giá giữa các thương hiệu khác nhau, từ đó lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
• Công cụ đánh giá shop chất lượng trên Tmall: Tmall tích hợp công cụ đánh giá cửa hàng với nhiều quy định cấp bậc rất khắt khe. Điều này giúp người mua dễ dàng xác định độ uy tín của nhà cung cấp, giảm thiểu rủi ro mua nhầm hàng giả, hàng kém chất lượng.
• Sản phẩm đa dạng: Là trang web được đầu tư bởi Alibaba – một trong TOP 10 tập đoàn vốn hóa lớn nhất trên thế giới, Tmall sở hữu danh mục sản phẩm phong phú, từ quần áo, giày dép, đồ gia dụng đến mỹ phẩm, đáp ứng tối đa nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Hàng hóa đảm bảo chính hãng: Tmall đặt ra bộ tiêu chí nghiêm ngặt cho nhà bán hàng về việc cung cấp sản phẩm chính hãng, nói không với hàng giả và hàng fake kém chất lượng. Nhờ vậy, hầu hết các mặt hàng trên Tmall đều được đảm bảo về nguồn gốc, giúp người mua an tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm.

Tmall cung cấp hàng loạt chính sách bảo vệ quyền lợi người mua hàng

Về nhược điểm:

Mặc dù sở hữu nhiều điểm mạnh nhưng khi mua hàng trên Tmall, người dùng cũng gặp phải một số hạn chế. Vậy nhược điểm của Tmall là gì?

• Yêu cầu thanh toán nội địa: Người mua hàng hóa trên Tmall cần có tài khoản Alipay hoặc thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc để giao dịch và thanh toán.
• Chưa hỗ trợ ship hàng quốc tế: Tmall hiện chưa hỗ trợ ship hàng quốc tế, do đó, khi mua sắm trên nền tảng này, bạn cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
• Không có nhiều chương trình khuyến mãi: Là nền tảng thương mại điện tử B2C hoạt động với mục tiêu cam kết về chất lượng, Tmall thường không áp dụng nhiều đợt ưu đãi như các nền tảng khác. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tham gia vào các ngày sale lớn của Trung Quốc như Lễ Độc thân 11/11 hoặc 12/12 để tìm kiếm mặt hàng phù hợp.
• Giao diện tiếng Trung: Để mua hàng hóa Tmall, người dùng cần am hiểu tiếng Trung bởi giao diện của sàn thương mại điện tử này không hỗ trợ chuyển đổi ngôn ngữ khác.

Quá trình order Tmall, thanh toán và vận chuyển khá phức tạp

Điểm khác biệt giữa Tmall và Taobao

Đã bao giờ bạn thắc mắc vì sao khi tìm kiếm các mặt hàng trên trang mua hàng Taobao thì kết quả lại hiển thị một số shop Tmall chưa? Nguyên nhân là do cả hai nền tảng này đều thuộc quyền quản lý bởi tập đoàn Alibaba. Trước đây, Tmall là một danh mục nhỏ Taobao (còn gọi là Taobao Mall). Hiện nay, sàn thương mại điện tử này hoạt động riêng lẻ nhưng vẫn có sự liên kết khi tìm kiếm nguồn hàng giữa hai nền tảng.

Tuy nhiên, hiện vẫn còn nhiều người dùng nhầm lẫn giữa Tmall và Taobao. Để biết Tmall khác gì Taobao hay điểm khác biệt giữa Taobao và Tmall là gì, hãy cùng tham khảo bảng so sánh tổng quan dưới đây:

Như vậy, sự khác biệt chính giữa việc order hàng hóa trên Taobao và Tmall nằm ở mô hình hoạt động và yêu cầu đối với người bán. Theo đó, Taobao tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân và tập thể giao dịch hàng hóa, tạo nên một thị trường đa dạng và rộng lớn hơn. Còn Tmall tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng từ doanh nghiệp và thương hiệu chính hàng, giúp đảm bảo quyền lợi của người mua.

Taobao tạo thị trường mua sắm đa dạng, còn Tmall chú trọng vào hàng hóa chính hãng

Lưu ý cần biết để đặt hàng Tmall an toàn, chất lượng

Lưu ý đặt hàng Tmall an toàn và chất lượng

Sau khi hiểu rõ Tmall là gì, bạn cũng nên biết một số vấn đề liên quan để quá trình mua sắm trên Tmall thuận tiện hơn:

• Xác thực thông tin nhà cung cấp: Trước khi order hàng hóa trên Tmall, bạn cần xác thực thông tin nhà cung cấp, đặc biệt là đối với những ai nhập hàng Tmall để kinh doanh. Cụ thể, hãy kiểm chứng quy mô sản xuất, địa chỉ và đánh giá thứ bậc của cửa hàng thông qua Tmall và một số nguồn đáng tin cậy khác. Điều này sẽ giúp bạn tránh khỏi rủi ro mua hàng từ nhà cung cấp không rõ ràng.
• Xem đánh giá sản phẩm: Đọc kỹ thông tin mô tả sản phẩm, đánh giá và phản hồi của người mua trước để đảm bảo có cái nhìn toàn diện về chất lượng sản phẩm.
• Đọc kỹ quy định đổi trả: Bạn nên tìm hiểu kỹ chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm của các cửa hàng. Điều này sẽ đảm bảo tối ưu quyền lợi của bên mua, nhất là trong trường hợp hàng về không đáp ứng kỳ vọng.
• Sử dụng phương thức thanh toán an toàn: Để đảm bảo an toàn trong giao dịch mua sắm, bạn nên sử dụng các phương thức thanh toán được đề xuất từ Tmall, tiêu biểu là thanh toán Alipay.
• Kiểm tra thông tin giao nhận: Bạn nên lưu ý địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc đã được nhập đủ và chính xác để hạn chế tối đa việc nhầm lẫn hàng hóa gây tốn kém thời gian.

>>> Xem thêm: Các link shop hàng hiệu trên Tmall

VMT Global – Đơn vị nhập hộ hàng Tmall trọn gói uy tín

VMT Global chuyên nhận order hộ hàng hóa trên Tmall.com với giá siêu rẻ, an toàn về Việt Nam

Theo thống kê, có hơn 90% người dùng Tmall tại Việt Nam gặp rào cản về ngôn ngữ và thủ tục order rườm rà – một thách thức lớn cho những ai muốn nhập hàng nội địa Trung để kinh doanh. Để giải quyết vấn đề này, VMT Global đã không ngừng nỗ lực, cải tiến nhằm mang đến giải pháp nhập hộ hàng Tmall trọn gói uy tín nhất.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, chúng tôi hiểu rõ hơn hết mọi nhu cầu của khách hàng khi tìm đến giải pháp nhập hộ Tmall. Vì vậy, VMT Global cam kết:

• Hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm: VMT Global hỗ trợ khách hàng tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, uy tín thông qua link hoặc mô tả chi tiết, giúp bạn tối ưu hóa quy trình kinh doanh hiệu quả.
• Áp dụng voucher giảm giá: Thông qua việc có kinh nghiệm về cách săn hàng sale trên Tmall và áp dụng các mã khuyến mãi độc quyền, VMT Global sẽ giúp bạn mua được mặt hàng phù hợp với mức giá ưu đãi nhất.
• Nhận hàng nhanh: Với đa dạng các line thông quan, chúng tôi đảm bảo hàng về nhanh chóng chỉ trong 5 – 7 ngày.
• Chi phí đặt hộ thấp: Phí đặt hộ hàng Tmall tại VMT Global chỉ 1% trên tổng giá trị đơn hàng, giúp quý khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí.
• Kiểm đếm hàng hóa: Chúng tôi sẽ kiểm đến số lượng hàng hóa tại kho và hỗ trợ giải quyết với nhà cung cấp nhằm đảm bảo tối ưu quyền lợi của khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn 24/7: Đội ngũ tư vấn viên của VMT Global luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách, từ lựa chọn nguồn hàng đến giải đáp thắc mắc về quá trình thông quan hay chính sách đổi trả hàng hóa.

Như vậy, ở bài viết trên, VMT Global đã giải đáp thắc mắc Tmall là gì cũng như so sánh điểm khác biệt giữa Tmall và Taobao. Hy vọng qua những chia sẻ trên, bạn đã có cái nhìn toàn diện hơn về Tmall, từ đó đưa ra quyết định order hàng hóa phù hợp. Nếu bạn có ý định nhập hàng Tmall nhưng gặp rào cản về ngôn ngữ và thanh toán, đừng ngần ngại liên hệ ngay VMT Global để được tư vấn giải pháp nhập hộ trọn gói uy tín với giá tốt nhất.