Tmall Global Là Gì? Khác Gì Tmall Nội Địa Và Có Order Về Việt Nam Được Không

Nếu bạn hay săn hàng ngoại trên app Taobao như sữa Úc, mỹ phẩm Nhật hay vitamin Mỹ chắc hẳn bạn đã từng thắc mắc vì sao giá lại rẻ hơn cả hàng xách tay ở Việt Nam. Thực chất, tất cả là nhờ Tmall Global (天猫国际).

Đây chính là sàn thương mại điện tử chuyên về hàng nhập khẩu xuyên biên giới thuộc tập đoàn Alibaba. Nơi đây mở ra cánh cửa để các thương hiệu và nhà phân phối nước ngoài có thể bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng Trung Quốc mà không cần phải thành lập công ty trực tiếp tại quốc gia này.

Tuy nhiên, giữa muôn vàn gian hàng, người dùng thường có rất nhiều băn khoăn. Trong đó, những câu hỏi mà VMT Global nhận được nhiều nhất bao gồm:

• Sàn Tmall Global này có gì khác biệt so với Tmall nội địa?
• Làm thế nào để phân biệt đâu là một gian hàng thuộc hệ thống Global?
• Liệu chúng ta có thể đặt hàng (order) từ đây về Việt Nam hay không?

Bài viết này sẽ cùng bạn gỡ rối và giải đáp chi tiết từng thắc mắc một nhé!

Tmall Global là gì và hàng đi từ đâu

Tmall Global ra mắt năm 2014 dưới tên tiếng Trung 天猫国际, là một khu riêng trong app Taobao. Điều kiện mở gian hàng là doanh nghiệp đăng ký ở nước ngoài, có thương hiệu hoặc quyền phân phối hợp pháp.

Hàng đi theo 2 đường. Đường thứ nhất là kho bảo thuế (保税仓): thương hiệu chở hàng số lượng lớn vào khu bảo thuế trong Trung Quốc, khi có đơn hải quan đối chiếu đơn hàng, vận đơn, chứng từ thanh toán rồi thông quan từng gói. Đường thứ hai là gửi thẳng từ nước ngoài (海外直邮): shop nhận đơn mới đóng gói ở Nhật, Hàn, Úc và gửi hàng không sang Trung Quốc.

Hàng kho bảo thuế đến tay người mua sau 2 đến 5 ngày, hàng gửi thẳng mất 3 đến 15 ngày. Theo Alibaba công bố, khoảng 70% hàng của sàn được trữ sẵn trong kho bảo thuế.

Tmall Global khác Tmall nội địa ở 5 điểm

Nhiều bạn nghĩ đây chỉ là một danh mục hàng ngoại của Tmall, nhưng hai sàn khác nhau về cách vận hành. Nếu chưa rõ Tmall nội địa, bạn đọc trước bài Tmall là gì rồi quay lại so sánh.

Thứ nhất là nguồn hàng. Tmall nội địa yêu cầu người bán là công ty Trung Quốc, hàng đã nằm trong nội địa. Sàn Global yêu cầu người bán là công ty nước ngoài.

Thứ hai là kho và thời gian giao. Hàng nội địa nằm ở kho trong nước, giao 1 đến 3 ngày. Hàng Global nằm ở kho bảo thuế hoặc kho nước ngoài, mỗi đơn phải qua thông quan nên chậm hơn.

Thứ ba là tem nhãn. Hàng nội địa bắt buộc có nhãn tiếng Trung in trên bao bì. Hàng Global giữ nguyên bao bì gốc của nước xuất xứ, không có nhãn tiếng Trung.

Thứ tư là thuế. Hàng nội địa đã gồm VAT trong giá. Hàng Global chịu thuế xuyên biên giới tổng hợp, trong đó thuế nhập khẩu 0% còn VAT và thuế tiêu thụ đặc biệt tính bằng 70% mức thông thường, do người mua ở Trung Quốc chịu và phần lớn shop đã gộp vào giá hiển thị.

Thứ năm là đổi trả. Hàng nội địa được trả 7 ngày không cần lý do theo chuẩn Tmall. Hàng Global phần lớn không nhận trả lại vì đã thông quan theo tên người mua, chỉ hỗ trợ khi hàng lỗi hoặc giao sai.

Hàng xuyên biên giới chịu thuế tổng hợp riêng, không nhãn tiếng Trung và gần như không được trả hàng

Cách nhận biết gian hàng Global trên app Taobao

Trên app Taobao hoặc Tmall, gian hàng Global có chữ 天猫国际 màu đỏ ngay dưới tên shop. Tên shop thường kết thúc bằng 海外旗舰店 (gian hàng chính hãng nước ngoài) hoặc 海外专营店, còn gian do sàn tự nhập và bán ghi 天猫国际官方直营.

Trong trang sản phẩm, bạn nhìn dòng phát hàng để biết đường đi: nhãn 保税 hoặc 保税仓发货 là hàng từ kho bảo thuế, nhãn 海外直邮 là gửi thẳng từ nước ngoài, chữ 进口 chỉ chung hàng nhập khẩu. Nếu bạn lo hàng thật hàng giả, bài Tmall có bán hàng fake không đã nói kỹ cơ chế đền bù của sàn.

Chữ 天猫国际 dưới tên shop cùng nhãn 保税 hoặc 海外直邮 là dấu hiệu chắc chắn nhất

Có order hàng Global về Việt Nam được không

Được, nhưng hàng sẽ đi vòng: từ Nhật, Hàn hoặc Úc vào kho bảo thuế Trung Quốc, giao đến kho Quảng Châu của đơn vị order, rồi mới về Việt Nam. Tổng thời gian dài hơn đơn Tmall nội địa từ 3 đến 10 ngày tuỳ hàng nằm kho bảo thuế hay gửi thẳng.

Điểm thứ hai là định danh. Hải quan Trung Quốc yêu cầu người đặt hàng xuyên biên giới phải xác thực danh tính (实名认证), tên người nhận trùng với tên người thanh toán đã xác thực trên Alipay. Vì vậy đơn vị order phải có tài khoản đã xác thực, không dùng được tài khoản mới lập.

Điểm thứ ba là loại hàng khi về Việt Nam. Mỹ phẩm dạng lỏng, kem, thực phẩm chức năng dạng bột hay viên sủi không đi được tuyến ưu tiên đường bay của VMT Global vì tuyến này cấm chất lỏng và chất bột, chỉ đi tuyến tiêu chuẩn hoặc tiết kiệm. Từ 18/02/2025, hàng nhập khẩu gửi qua chuyển phát nhanh dưới 1 triệu đồng cũng không còn được miễn thuế nhập khẩu và VAT theo Quyết định 01/2025/QĐ-TTg.

Khi nào nên mua qua sàn Global, khi nào mua hãng ở Việt Nam

Sàn này hợp với hàng mà Việt Nam chưa có nhà phân phối chính thức, hoặc có nhưng giá chênh nhiều: sữa công thức Nhật, thực phẩm chức năng Úc, dụng cụ làm đẹp Hàn, đồ chơi giáo dục Đức. Giá trên sàn cộng phí order và cước về Việt Nam vẫn rẻ hơn hàng xách tay 15 đến 30% là chuyện thường.

Ngược lại, nếu hãng đã có cửa hàng chính thức tại Việt Nam và giá chênh dưới 10%, bạn nên mua trong nước để được bảo hành và đổi trả.

Bảng so sánh Tmall, Tmall Global và Taobao

Bài cách đánh giá shop uy tín trên Tmall có checklist áp dụng được cho cả gian hàng Global.

Ba sàn nằm chung một app nhưng khác nhau về người bán, đường hàng và chính sách trả hàng

Dịch vụ mua hộ hàng nhập khẩu trên Tmall tại VMT Global

VMT Global nhận đặt cả gian hàng Tmall nội địa lẫn gian hàng Global qua dịch vụ mua hộ hàng Tmall. Tài khoản mua hàng của chúng tôi đã xác thực danh tính nên đặt được hàng xuyên biên giới.

Quy trình gồm 4 bước. Bước 1, bạn dán link sản phẩm lên app VMT Global hoặc công cụ đặt hàng trên trình duyệt, ghi rõ số lượng và ghi chú nếu là hàng lỏng, bột để nhân viên chọn tuyến. Bước 2, nhân viên kiểm tra gian hàng, thời gian phát hàng và báo tổng chi phí gồm phí mua hàng từ 1% đến 3% theo giá trị đơn, bạn đặt cọc 80%.

Bước 3, hàng về kho Quảng Châu, kiểm đếm theo yêu cầu, gia cố hàng dễ vỡ. Bước 4, hàng đi tuyến tiêu chuẩn về Hà Nội 4 đến 6 ngày, TP.HCM 7 đến 10 ngày, bạn thanh toán phần còn lại và nhận hàng. Chúng tôi bồi thường hàng hoá 100% theo chính sách, hotline 24/7.

VMT Global đặt hàng bằng tài khoản đã xác thực, gom về kho Quảng Châu và ship về Hà Nội, TP.HCM

Câu hỏi thường gặp về Tmall Global

Sàn Global có bán hàng chính hãng không?

Có, gian hàng phải là thương hiệu hoặc nhà phân phối được uỷ quyền ở nước ngoài, và hàng thông quan theo từng đơn có hồ sơ hải quan. Bạn vẫn nên ưu tiên gian có đuôi 海外旗舰店 hoặc 官方直营.

Hàng Tmall Global về Việt Nam mất bao lâu?

Thường 10 đến 20 ngày tính từ lúc đặt. Trong đó 2 đến 5 ngày hàng từ kho bảo thuế về kho Quảng Châu, thêm 4 đến 6 ngày về Hà Nội hoặc 7 đến 10 ngày về TP.HCM với tuyến tiêu chuẩn. Hàng gửi thẳng từ nước ngoài cộng thêm 5 đến 10 ngày.

Mua hàng xuyên biên giới trên sàn có phải đóng thuế không?

Có hai lớp thuế. Thuế xuyên biên giới của Trung Quốc do người mua tại Trung Quốc chịu, phần lớn shop đã gộp vào giá hiển thị. Về đến Việt Nam, hàng chịu thuế nhập khẩu và VAT theo quy định hiện hành, kể cả đơn dưới 1 triệu đồng kể từ 18/02/2025.

Tmall Global và Tmall khác nhau chỗ nào dễ thấy nhất?

Dễ thấy nhất là chữ 天猫国际 dưới tên shop và nhãn 保税 hoặc 海外直邮 ở dòng phát hàng. Tmall nội địa không có các nhãn này và hàng luôn có bao bì tiếng Trung.

Có mua được mỹ phẩm, sữa qua sàn Global về Việt Nam không?

Mua được, nhưng phải đi tuyến tiêu chuẩn hoặc tiết kiệm vì tuyến ưu tiên đường bay cấm chất lỏng và chất bột. Bạn ghi chú rõ loại hàng khi lên đơn để nhân viên VMT xếp đúng tuyến.

Nếu bạn đang có sẵn link sản phẩm trên gian hàng Global và muốn biết tổng số tiền về tận tay là bao nhiêu, đừng ngần ngại gửi ngay cho VMT Global.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline 09 8767 2024 hoặc ghé qua trang liên hệ. Đội ngũ nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra gian hàng và gửi báo giá chi tiết ngay trong ngày làm việc.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chủ động tải ứng dụng VMT Global trên cả hai nền tảng Android hoặc iOS. Ứng dụng này sẽ giúp bạn dễ dàng tự dán link sản phẩm và theo dõi tiến trình đơn hàng của mình một cách thuận tiện nhất.