Hướng dẫn cách xoá tài khoản Alipay cũ nhanh gọn, thành công

Bạn đang gặp vấn đề với tài khoản Alipay cũ và muốn tạo tài khoản Alipay mới nhưng không có hộ chiếu hoặc số điện thoại mới? Lựa chọn tốt nhất trong trường hợp này chính là xoá tài khoản Alipay hiện tại. Vậy làm thế nào để gỡ tài khoản Alipay hoàn toàn mà không bị ảnh hưởng đến thông tin cá nhân? Hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết dưới đây để đóng tài khoản Alipay cũ một cách đơn giản và nhanh chóng.

Có thể xoá tài khoản Alipay cũ vĩnh viễn được không?

Vì nhiều lý do khác nhau như không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thanh toán, lo ngại về bảo mật thông tin hay chuyển sang nền tảng khác,… bạn hoàn toàn có thể đóng tài khoản Alipay vĩnh viễn. Tuy nhiên, trước khi tiến hành gỡ tài khoản Alipay, hãy hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và thanh toán đầy đủ các khoản nợ (nếu có). Nếu đáp ứng đủ điều kiện, bạn có thể đóng tài khoản Alipay trực tiếp trên ứng dụng theo hướng dẫn sau:

Cách xoá tài khoản Alipay vĩnh viễn

Hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây để xóa tài khoản Alipay cũ vĩnh viễn:

• Bước 1: Truy cập app Alipay: Mở ứng dụng Alipay trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng cài đặt (bánh răng) ở góc trên bên phải màn hình.
• Bước 2: Chọn mục Tài khoản và Bảo mật: Trong phần Cài đặt, bạn tìm và nhấn chọn Account and Security (Tài khoản và Bảo mật) để truy cập các tùy chọn liên quan đến tài khoản.

Truy cập app Alipay và chọn mục “Account and Security”

• Bước 3: Truy cập Account Cancel: Sau khi giao diện mới hiện ra, bạn kéo xuống cuối trang và click chọn mục Account Cancel (Huỷ tài khoản) để tiến hành xóa tài khoản.
• Bước 4: Chọn lý do huỷ tài khoản: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn lý do huỷ tài khoản. Bạn có thể chọn một trong các lý do được liệt kê hoặc chọn mục Other (Khác) nếu không tìm thấy lý do phù hợp. Sau đó, nhấn Next (Tiếp theo) để chuyển sang bước kế tiếp.

Truy cập Account Cancel và click chọn lý do huỷ tài khoản

• Bước 5: Xác nhận huỷ tài khoản Alipay: Để chắc chắn về hành vi của người dùng, Alipay sẽ hiển thị thông báo xác nhận lần cuối. Bạn cần tích vào ô đồng ý với điều khoản huỷ tài khoản và nhấn vào nút màu xanh như hình bên dưới để gửi yêu cầu. Cuối cùng, bạn nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký và mật khẩu tài khoản để hoàn tất quy trình.

Nhấn xác nhận huỷ tài khoản Alipay lần nữa

Xem thêm: Cách xác thực tài khoản Alipay

Lý do đóng tài khoản Alipay phổ biến

Tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích sử dụng, nhiều người quyết định xóa vĩnh viễn tài khoản Alipay cá nhân. Dưới đây là những lý do phổ biến:

• Lo ngại về quyền riêng tư: Một số người dùng cảm thấy Alipay chưa đáp ứng đủ yêu cầu về bảo mật thông tin cá nhân, do đó họ lựa chọn xóa tài khoản để tránh rủi ro.
• Không còn nhu cầu sử dụng: Một số người chỉ tạo tài khoản Alipay để phục vụ cho một vài giao dịch cụ thể, chẳng hạn như mua hàng từ các trang thương mại điện tử Trung Quốc. Sau khi hoàn tất, họ chọn đóng tài khoản để chuyển sang các nền tảng thanh toán khác phù hợp hơn thay vì duy trì dịch vụ.
• Vấn đề bảo mật: Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép hoặc có dấu hiệu gian lận, người dùng có thể xoá tài khoản Alipay để bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân.
• Tạo tài khoản mới do lỗi kỹ thuật: Khi gặp lỗi hoặc hạn chế trong quá trình sử dụng, nhiều người muốn đăng ký lại nhưng bị ràng buộc bởi số hộ chiếu hoặc số điện thoại cũ. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng buộc phải gỡ tài khoản Alipay cũ và đăng ký lại từ đầu.

Vì sao nhiều người dùng chọn gỡ tài khoản Alipay?

Trường hợp không thể xoá tài khoản Alipay

Việc xóa tài khoản Alipay không thể thực hiện ngay nếu tài khoản vẫn còn ràng buộc với các dịch vụ hoặc giao dịch chưa hoàn tất. Dưới đây là những trường hợp phổ biến khiến quá trình hủy tài khoản Alipay bị gián đoạn:

• Tài khoản còn số dư, bao gồm cả số dư từ dịch vụ tích điểm Jifenbao (集分宝).
• Có tiền trong tài khoản Yu’e Bao (余额宝), dịch vụ quản lý quỹ thị trường tiền tệ của Alipay.
• Đang có giao dịch chưa hoàn thành trong lịch sử giao dịch.
• Tài khoản đang kích hoạt các dịch vụ khấu trừ như khấu trừ thuế CAE, thanh toán tín dụng vé máy bay, hoặc khấu trừ chung.
• Tài khoản được mở bằng dịch vụ Huabei (花呗). Bạn cần hủy kích hoạt Huabei trước khi xóa tài khoản Alipay.
• Vi phạm các điều khoản trong “Thỏa thuận dịch vụ Alipay” hoặc “Hướng dẫn hủy tài khoản Alipay”.
• Tài khoản đang thực hiện các hoạt động kinh doanh như đăng ký tìm mật khẩu hoặc thay đổi số điện thoại.
• Đối với thương nhân đã ký hợp đồng với Alipay, không thể hủy tài khoản trong thời gian hợp đồng còn hiệu lực.
• Tài khoản liên kết với Baodian (宝点) và còn số dư trong Baodian.

Các trường hợp khiến quá trình xóa tài khoản Alipay gặp khó khăn

Lưu ý: Những điều kiện trên không có nghĩa là bạn không thể xoá tài khoản Alipay mà chỉ yêu cầu bạn phải hoàn tất mọi dịch vụ liên quan, thanh toán các khoản nợ (nếu có) và rút hết số dư. Sau khi hoàn tất các bước này, bạn có thể xoá tài khoản Alipay một cách dễ dàng.

Một số lưu ý khi gỡ tài khoản Alipay

Trước khi tiến hành xóa tài khoản Alipay, người dùng cần lưu ý 2 vấn đề quan trọng sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh tổn thất tài chính:

• Sao lưu dữ liệu quan trọng: Những thông tin về tài khoản Alipay như lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã liên kết và các dữ liệu quan trọng khác cần được lưu lại. Việc này giúp bạn dễ dàng đối chiếu, kiểm tra nếu phát sinh vấn đề sau khi đóng tài khoản.
• Rút toàn bộ số dư: Trước khi gỡ tài khoản, hãy chuyển toàn bộ số dư từ Alipay sang tài khoản ngân hàng hoặc các nền tảng thanh toán khác. Điều này sẽ giúp bạn tránh được rủi ro mất tiền khi đóng tài khoản.

Những điều cần biết khi gỡ tài khoản Alipay

Câu hỏi thường gặp khi đóng tài khoản Alipay

Tài khoản Alipay đã xoá có kích hoạt lại được không?

Không. Sau khi đã xóa tài khoản Alipay, mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Vì vậy, bạn hãy cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định xoá tài khoản Alipay.

Có thể dùng email cũ để tạo lại tài khoản Alipay không?

Có. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng email đã từng đăng ký cho tài khoản Alipay cũ để tạo tài khoản mới mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Tài khoản Alipay mất bao lâu để xoá?

Ngay sau khi yêu cầu hủy tài khoản Alipay được gửi đi, hệ thống sẽ xử lý và xóa ngay lập tức. Tuy nhiên, hệ thống có thể cần thêm thời gian để xóa hoàn toàn mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Khi phải tự xử lý các giao dịch thanh toán quốc tế, nhiều người dùng thường gặp phải không ít khó khăn: từ vấn đề chuyển đổi tiền tệ, phí giao dịch cao cho đến sự phức tạp trong việc quản lý tài khoản ngân hàng. Hiểu được những vấn đề này, dịch vụ thanh toán hộ Alipay của VMT Global ra đời nhằm mang đến giải pháp đơn giản và hiệu quả. Với Alipay, bạn không chỉ dễ dàng thực hiện các giao dịch quốc tế mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí. Dịch vụ này giúp bạn quản lý thanh toán một cách nhanh chóng, an toàn và thuận tiện, cho phép bạn tập trung vào công việc mà không phải lo lắng về các rắc rối tài chính.

Dịch vụ thanh toán hộ Alipay của VMT Global giúp bạn giao dịch quốc tế nhanh chóng, an toàn

Tóm lại, việc duy trì hoặc hủy bỏ tài khoản Alipay phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của mỗi người, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện. Hy vọng với những bước hướng dẫn xoá tài khoản Alipay được VMT Global chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn thực hiện dễ dàng và nhanh chóng.